Шановні клієнти!

Дякуємо за вибір нашого сервісу. Ми прагнемо забезпечити стабільну, безпечну та зручну роботу платформи для кожного користувача. Створити заявку на обмін можна у будь-який час — система доступна цілодобово.

1. Як обробляються заявки

При оформленні обміну ви заздалегідь бачите формат виконання операції:

• Миттєве виконання — транзакція проводиться автоматично і, як правило, завершується у найкоротші терміни.
• Виконання оператором — заявка обробляється спеціалістом у робочі години сервісу. Орієнтовний час виконання вказується перед підтвердженням операції.

2. Час роботи підтримки

Консультації та обробка звернень здійснюються щодня з 10:00 до 22:00 (UTC+2).

3. Офіційний спосіб зв’язку

З усіх питань, пов’язаних з роботою сервісу, звертайтесь виключно на нашу електронну пошту:

📩Email

Звернення через сторонні контакти або неофіційні канали не відносяться до нашого сервісу та не гарантують безпеки.

4. Наше ставлення до клієнтів

Ми цінуємо вашу довіру та завжди готові допомогти вам у вирішенні будь-яких питань.