Дорогие клиенты!

Благодарим вас за выбор нашего сервиса. Мы стремимся обеспечить стабильную, безопасную и удобную работу платформы для каждого пользователя. Создать заявку на обмен можно в любое время — система доступна круглосуточно.

1. Как обрабатываются заявки

При оформлении обмена вы заранее видите формат выполнения операции:

• Мгновенное исполнение — транзакция проводится автоматически и, как правило, завершается в кратчайшие сроки.
• Исполнение оператором — заявка обрабатывается специалистом в рабочие часы сервиса. Ориентировочное время выполнения указывается перед подтверждением операции.

2. Время работы поддержки

Консультации и обработка обращений осуществляются ежедневно с 10:00 до 22:00 (UTC+2).

3. Официальный способ связи

По всем вопросам, связанным с работой сервиса, обращайтесь исключительно на нашу электронную почту:

📩Email

Обращения через сторонние контакты или неофициальные каналы не относятся к нашему сервису и не гарантируют безопасности.

4. Наше отношение к клиентам

Мы ценим ваше доверие и всегда готовы помочь вам в решении любых вопросов.